Un appel vidéo avec votre account manager

Un contact personnel, même à distance

 

Planifiez votre appel vidéo

 

L’appel vidéo: un contact personnel, même à distance

Vous aimeriez un contact personnel avec votre account manager, mais vous préférez éviter de vous déplacer? Organisez un appel vidéo. Cette solution flexible et personnalisée permet aussi de discuter avec plusieurs intervenants. Rien n’empêche donc vos enfants, votre associé ou votre comptable de prendre part à la conversation.

Vous pouvez passer cet appel vidéo depuis votre domicile ou votre lieu de travail. Il vous suffit de disposer d’un ordinateur, d’un laptop, d’une tablette ou d’un smartphone.

Est-ce sécurisé?

Tout à fait ! Nos appels vidéo ont lieu dans un environnement entièrement sécurisé qui garantit la confidentialité des échanges et le respect de votre vie privée. Nous vous envoyons un lien sur lequel vous pouvez cliquer pour entrer en contact avec votre account manager.

Comment ça marche?

  • Choisissez la date de votre appel vidéo en cliquant en bas de la page sur ‘Planifiez votre appel vidéo’. Indiquez le jour et l’heure de votre choix sur notre formulaire de contact.
  • Nous vous enverrons ensuite une confirmation par e-mail, comprenant un lien sécurisé et un code d’identification personnel. Nous confirmerons aussi la date et l’heure de votre appel.
  • Au moment du rendez-vous, cliquez sur le lien sécurisé. Indiquez votre code d’identification personnel. Tout est prêt, votre entretien avec votre account manager peut commencer.

De quoi avez-vous besoin?

Pour que l’appel vidéo se déroule dans des conditions optimales, il vous faut:

  • Une bonne connexion internet (câble, WiFi ou 4G)
  • Un laptop, une tablette ou un smartphone équipé d’une webcam et d’un micro.
  • Google Chrome, Safari ou Firefox comme navigateur. Nous déconseillons Internet Explorer.

Envie de faire un petit test avant de vous lancer?

C’est possible! Dès que vous recevez le lien vers notre environnement sécurisé, vous pouvez cliquer dessus pour tester la qualité de votre son et de votre image.

Voilà, vous savez tout ! Planifiez dès maintenant votre appel vidéo.

 

Planifiez votre appel vidéo