Frédéric Jacques, CEO de Réfrinam : « Si quelqu’un m’avait dit, lorsque j’ai rejoint Réfrinam en 2001, qu’un jour je reprendrais l’entreprise et que j’achèterais mon propre bâtiment professionnel, je ne l’aurais probablement pas cru.
À l’époque, je n’étais pas du tout destiné à travailler dans le secteur du froid. Je venais de la grande distribution et je ne connaissais rien à la technique. Lorsque mon beau-père, fondateur de Réfrinam, m’a proposé de rejoindre son entreprise, j’ai simplement accepté de tenter l’aventure.
Petit à petit, je me suis passionné pour le métier. J’ai appris à comprendre la technique, les besoins des clients et les réalités du terrain. Avec les années, les responsabilités sont arrivées naturellement.
Une rencontre qui m’a fait réfléchir autrement
Je connaissais la Banque Van Breda de nom, mais je ne serais probablement jamais devenu client sans la recommandation d’un autre entrepreneur.
Nous sommes plusieurs amis à avoir repris une entreprise familiale. Un jour, l’un d’eux m’a simplement dit :
“Va rencontrer la Banque Van Breda. Cela ne t’engage à rien.”
J’ai accepté.
Et très vite, j’ai senti que l’approche était différente.
Lors de nos premiers rendez-vous, nous n’avons quasiment pas parlé de produits bancaires. Nous avons surtout parlé d’avenir.
Mon Account Manager m’a demandé où je voulais être dans dix ou vingt ans, comment j’imaginais ma pension, quels étaient mes objectifs à long terme et ce que je souhaitais construire pour l’avenir.
Cette vision m’a tout de suite séduit.
Jusqu’alors, comme beaucoup d’entrepreneurs, j’étais surtout concentré sur l’opérationnel et la gestion quotidienne. La Banque Van Breda m’a aidé à prendre davantage de recul et à réfléchir sur le long terme.