Début 2026, Compta Perspectives a annoncé la conclusion d’un partenariat avec la Banque Van Breda. Pour marquer le lancement de cette nouvelle collaboration, nous nous sommes entretenus avec Gerdy Vervloesem, Responsable des activités comptables au sein de la banque depuis deux ans. Fort de 32 ans d’expérience, dont une trentaine en tant qu’Account Manager, il connaît le secteur financier et la réalité des entrepreneurs mieux que personne. Son message est clair : l’avenir du secteur de l’expertise comptable repose sur la collaboration, la spécialisation et une utilisation réfléchie de la technologie, tout en restant attentif à l’humain derrière les chiffres.
Le triangle d’or : l’entrepreneur, l’expert-comptable et le banquier
« Nos services s’adressent au même groupe cible et servent, par essence, les mêmes intérêts, ceux de nos clients communs : les entrepreneurs et les professions libérales », commente Gerdy Vervloesem. « Il est donc logique de ne pas se positionner comme des concurrents, mais comme des partenaires complémentaires. »
Selon Gerdy, la relation entre l’entrepreneur ou le titulaire d’une profession libérale, l’expert-comptable et le banquier forme un véritable triangle d’or. Pour de nombreux entrepreneurs et professions libérales, l’expert-comptable représente le bras droit, le premier interlocuteur pour les chiffres, la fiscalité et les questions stratégiques.
Gerdy Vervloesem : « Le tableau de bord de l’expert-comptable constitue souvent la boussole de l’entrepreneur ou du titulaire de la profession libérale. Mais les chiffres, à eux seuls, ne suffisent pas. Ils doivent être traduits en idées et en choix à long terme. »
C’est là que la Banque Van Breda a un rôle essentiel à jouer. Pas pour effectuer le travail de l’expert-comptable, mais pour l’enrichir de son expertise bancaire.
Gerdy Vervloesem : « Un entrepreneur ou le titulaire d’une profession libérale aspire à l’indépendance financière et à la tranquillité d’esprit. En collaborant avec l’expert-comptable, on crée de la plus-value. »
La Banque Van Breda investit de manière structurelle dans cette approche. Chaque région est couverte par des account managers qui se positionnent spécifiquement comme interlocuteurs attitrés des experts-comptables. Ils suivent de près les évolutions du secteur de l’expertise comptable.
En parallèle, la Banque Van Breda a organisé des tables rondes et des séances d’informations dans plusieurs provinces afin d’approfondir le dialogue avec les experts-comptables.
Des parallèles dans un secteur mis sous pression
Au cours de l’entretien, Gerdy Vervloesem tire des parallèles frappants entre l’évolution du secteur bancaire et celle du secteur de l’expertise comptable.
Gerdy Vervloesem : « Autrefois banque d’épargne locale, la Banque Van Breda s’est transformée, en trente ans, en une banque de référence pour les entrepreneurs et les professions libérales. Le secteur de l’expertise comptable doit, quant à lui, opérer une transformation similaire en à peine trois ans.
La raison est évidente : la digitalisation et l’intelligence artificielle accélèrent tout. S’il a fallu trois décennies à l’ordinateur et à l’Internet pour s’imposer largement, la révolution IA n’a pris que quelques années.
En outre, Gerdy perçoit des économies d’échelle et une consolidation similaires. Tout comme de petites banques ont, dans le passé, été absorbées par de plus grands groupes, de nombreux cabinets comptables sont aujourd’hui repris ou intégrés dans des structures plus importantes.
Pourtant, l’économie d’échelle n’est pas la seule voie envisageable. Gerdy Vervloesem : « À l’époque, nous avons délibérément choisi de garder notre propre cap en misant sur la spécialisation et la stratégie de niche. Ce même réflexe s’observe aujourd’hui dans les cabinets comptables qui souhaitent préserver leur indépendance. »
Mais ce choix exige une grande rigueur. Gerdy Vervloesem : « La rentabilité et la gestion des coûts sont essentielles. Les cabinets comptables en charge de plusieurs centaines de clients doivent se poser une question fondamentale : quels dossiers sont réellement rentables et lesquels ne le sont pas ? La compliance et l’administration ont de plus en plus de poids. »
L’IA : un effet de levier, mais pas une fin en soi
La digitalisation et l’IA constituent le fil rouge de l’entretien. Gerdy Vervloesem est convaincu de leur impact, mais plaide pour une utilisation réfléchie. « Les outils IA s’améliorent de jour en jour. La question n’est pas de savoir si on les utilise, mais comment les utiliser de manière judicieuse. »
Gerdy cite l’exemple d’un expert-comptable qui confie à l’IA la prise de notes lors des entretiens avec les clients ainsi que la rédaction du résumé des discussions. L’outil génère ensuite automatiquement un bref rapport audio destiné à ses collaborateurs. Gerdy Vervloesem : « Ce n’est pas un gadget, mais un véritable partage de connaissances. On renforce ainsi à la fois l’implication de son équipe et la qualité de ses services. »
Selon lui, le rôle du gestionnaire de dossiers va fondamentalement évoluer. Il aura moins de tâches purement administratives et jouera davantage un rôle opérationnel et de soutien. Gerdy Vervloesem : « La technologie assumera le travail répétitif. Le rôle de l’expert-comptable ne consiste plus à regarder en arrière, mais à anticiper. Moins se focaliser sur le passé, et davantage sur le conseil et l’accompagnement. »
Il met en garde toutefois contre un enthousiasme aveugle. Gerdy Vervloesem : « L’IA est un outil. Elle ne remplace ni la pensée critique, ni l’empathie, ni l’analyse stratégique. »
La formation et la littératie financière restent un point sensible
Les connaissances financières des gestionnaires de dossiers et des experts-comptables restent un défi majeur.
Gerdy Vervloesem : « Après la crise financière de 2008, nous avons tous manqué l’occasion de renforcer structurellement la littératie financière. La disparition de certains certificats obligatoires pour les indépendants n’a pas comblé cette lacune. »
En tant que partenaire des experts-comptables, nous remédions à la situation en proposant, en interne, des formations et des séances d’informations aux collaborateurs des cabinets comptables. Nous constatons une forte demande en informations de base sur les formes de crédit, les instruments de placement, les investissements immobiliers, les droits de succession, et bien d’autres thématiques. En tant que gestionnaire de dossiers, il est essentiel de comprendre ce langage afin de conseiller correctement son client ou de l’orienter vers la personne adéquate. C’est pourquoi nous veillons à proposer des formations continues non seulement aux experts-comptables, mais également aux gestionnaires de dossiers. »
Les soft skills : un capital sous-estimé
Outre la technologie et les connaissances, Vervloesem met en avant un autre facteur crucial : les soft skills. « Les experts-comptables sont encore parfois perçus comme des personnes austères ou purement axées sur les chiffres. Cette image est complètement désuète. Je suis convaincu que la communication, la capacité d’écoute et le storytelling sont de plus en plus importants : un expert-comptable sait qu’un entrepreneur ou une profession libérale n’attend pas de sa part un rapport technique, mais un récit clair. Que signifient ces chiffres pour mon entreprise, mon cabinet, ma famille, mon avenir ?
C’est en parvenant à traduire cette matière complexe dans un langage accessible que l’expert-comptable construit une véritable relation de confiance. Et c’est précisément cette confiance qui constitue la base d’une collaboration durable entre l’entrepreneur, l’expert-comptable et le banquier. »
Des conseils sans concurrence
Au sein de la banque, il existe également un département dédié au conseil, Banque Van Breda Advisory, qui propose un accompagnement dans des parcours fiscaux et familiaux complexes. Ce service est également ouvert aux non-clients et aux experts-comptables. Ce n’est pas un centre de profit, mais un service complémentaire », explique Vervloesem. « Notre objectif est de renforcer le rôle de l’expert-comptable et non d’être son concurrent. Pour nous, un partenariat signifie que chacun se concentre sur sa zone de compétence. »
Une collaboration en vue de la pérennité
Le fil rouge de l’entretien est clair : le rôle de l’expert-comptable reste essentiel, mais est en profonde mutation. La technologie accélère les processus, augmente l’efficacité et ouvre de nouvelles perspectives. En parallèle, le facteur humain est plus important que jamais !
« La rapidité du changement est inédite », conclut Vervloesem. Mais ceux qui choisiront un cap clair, investiront dans les formations et miseront sur la collaboration, resteront pérennes. »
Dans ce contexte, il considère le partenariat avec Compta Perspectives et le secteur à plus large échelle non comme une formalité, mais comme un choix stratégique.
Gerdy Vervloesem : « Nous croyons fermement en la force de l’expert-comptable. En regroupant nos expertises pour servir les intérêts du même client, nous nous renforçons mutuellement. Et en fin de compte, c’est l’entrepreneur ou le titulaire d’une profession libérale qui en tire les bénéfices ».
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Auteur: Accountancy Vandaag
Traduire par: Isabelle Nassal